سال نومبارک

هر روزتان نوروز نوروزتان پیروز

 

سال ۱۳۸۷ بر شما مبارک

تكنيك‌هاي شناسايي ريسك پروژه‌ها- قسمت اول

تكنيك‌هاي شناسايي ريسك پروژه‌ها:(قسمت اول)

همانطور كه مي‌دانيم ريسك در لغت به مفهوم امكان يا احتمال بروز خطر يا روبرو شدن با خطر، صدمه ديدن، خسارت ديدن، كاهش درآمد، زيان ديدن و ... مي‌باشد.

طبق تعاريف موجود، ريسك يا خطر، احتمال محقق نشدن پيش‌بيني‌هاي آينده تعريف مي‌شود و هر عاملي كه باعث محقق نشدن پيش‌بيني‌هاي آينده شود، عامل ريسك ناميده مي‌شود.

در خصوص اين‌كه ريسك در هر طرح يا پروژه با توجه به نوع آن طرح يا پروژه متفاوت است، لازم است تا روش‌هاي شناسايي ريسك در هر طرح يا پروژه مشخص گردد، به همين جهت  در خصوص گردآوري روش‌هاي شناسايي ريسك برآمدم، كه اميدوارم با لطف دوستان تكميل گردد. نكته مهم آن‌كه اين تكنيك‌ها مي‌تواند در شناسايي فرصت‌ها و تهديدات و قوت‌ها و ضعف‌ها و نيز اولويت‌بندي آنها نيز به كار رود.و همچنین این تکنیکها در تصمیم گیری ها نیز استفاده می شود.

رابطه بین فرهنگ و مدیریت مشارکتی

رابطه بین فرهنگ و مدیریت مشارکتی

در خصوص رابطه بين فرهنگ سازماني و مديريت مشاركتي ابتدا مي خواهم مروري بر تعاريف هر كدام از واژه هاي فرهنگ، فرهنگ سازماني و مديريت مشاركتي داشته باشم:

فرهنگ چيست؟

در مورد فرهنگ انديشمندان با گرايش هاي متفاوت تعاريف مختلفي ارائه كرده اند كه فكر مي كنم، تعاريف زير تناسب بيشتري با موضوع مورد بحث دارد:

تعريف مارگارت ميد از فرهنگ: الگوي رفتاري مشترك، و كلودلوي فرهنگ را نظام هاي معنا و درك مشترك توصيف مي نمايد.

منبع: برگرفته از وبلاگ www.wetowej.blogfa.com

فرهنگ سازماني:

در مورد فرهنگ سازماني تعاريف متعددي ارايه شده است كه به رايج ترين آن‌ها اشاره مي شود: استيفن رابينزمي گويد: افراد از نظر شخصيت داراي نوعي ثبات رويه هستند كه مي توان براساس آن نوع نگرش و رفتار آن‌ها را پيش‌بيني كرد، سازمان هم مانند انسان داراي ويژگي‌هايي است كه اين ويژگي‌ها مي‌توانند بصورت صميمي، خلاق، نوآور يا محافظه كار باشند. براساس همين ويژگي‌ها مي‌توان نگرش‌ها و رفتارهاي كساني را كه درون اين سازمان‌ها هستند، پيش‌بيني نمود. مقصود اين است در سازمان يك متغير سيستمي وجود دارد و آن پديده را نمي‌توان به راحتي تعريف نمود ولي بطور حتم وجود دارد و افراد براي معرفي سازمان از اصطلاحات، عبارات و كلمه‌هاي مشابه استفاده مي‌كنند، ما اين متغير را فرهنگ سازماني مي‌ناميم. همانگونه كه در فرهنگ‌هاي قبيله‌اي با بيان عبارت‌ها يا اصطلاحات خاص، نوع كنش يا واكنش اعضاي قبيله نسبت به يكديگر و به خارجيان مشخص مي‌شود. سازمان‌ها هم فرهنگ‌هايي دارند كه بر نوع رفتار اعضاء اثر مي‌گذارد يا نوع رفتار آنان را تعيين مي‌نمايد. (رابينز،1379،ص2-371) رابينز در يك تعريف ديگر، فرهنگ سازماني را نظام معاني مشتركي مي‌داند كه بوسيله اعضاي سازمان حفظ  و به تمايز سازمان از سازمان‌هاي ديگر منجر مي‌شود (اكبرريحانيان، پايان نامه،1378) جرج گردن نيز فرهنگ سازماني را نظام فرضيات و ارزشهاي مشتركي مي‌خواند كه بطور گسترده رعايت مي‌شود و به الگوي رفتار خاصي منجر مي‌شود (ريحانيان،1378 ) استانلي ديويس فرهنگ سازماني را الگويي از ارزش‌ها و باورهاي مشتركي مي‌شمارد كه به اعضاي يك نهاد معني و مفهوم مي‌بخشد. (طوسي،1376،ص156)

منبع: برگرفته از وبلاگ www.wetowej.blogfa.com

مديريت مشاركتي:

مشاركت و مديريت مشاركتي يعني درگير شدن كاركنان در فرايند تصميم گيري، دعوت از همه افراد به تفكر استراتژيك و قبول مسئوليت فردي براي كيفيت كار و توليداتشان، حمايت و پاداش رفتار كاركنان كه از ديد آنها لحظه به لحظه ارباب رجوع را ارضا و عملكرد سازمان را بهبود مي بخشد. در هر حالت، مدل مشاركتي، نظارت اصلي بر سازماندهي تربيت و راهنمايي كاركنان، همچنين خودكنترلي را مستثني نمي كند.

نفت گران و اقتصاد ایران

نفت گران و اقتصاد ایران

شنبه و اشنبه این هفته یعنی 13 و 14 بهمن، دومین کنفرانس تأمین مالی پروژه‌های صنعت نفت بود که اینجانب نیز در این کنفرانس حضور داشتم. کنفرانس با یک تیم اجرایی عالی و تیم علمی خوب برگزار شد و در کل کنفرانس خوبی بود که از همه دست اندرکاران آن تشکر می‌نمایم. تو يكي از غرفه‌ها به من مجله صنعت نفت را دادند( شماره پنجم آبان و آذر 86) همان‌طور كه داشتم مجله را ورق مي‌زدم، به یک قسمت از مجله که رسیدم ص 12 مصاحبه‌ای بود به اسم نفت گران و اقتصاد ایران، نوشته هایش بسیار توجه من را جلب نمود. و مخصوصاً قسمتی از مصاحبه با آقای حمیدرضا برادران شرکا رئیس اسبق سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی کشور به اسم ضرورت برنامه‌ریزی غلتان که متن مصاحبه را در ادامه مي‌آورم.  

ضرورت برنامه‌ریزی غلتان

قیمت نفت برای برنامه چهارم بشکه‌ای 19 دلار بسته شده و احکام برنامه هم بر اساس همین درآمد تنظیم شده بود، در حالیکه متوسط درآمد نفتی کشور در مدت سپری شده از سال ابتدای برنامه بیش از این رقم است. با توجه به این افزایش محسوس سوال اساسی این است که چرا هیچ بازنگری و تغییری در برنامه چهارم صورت نگرفت و نرخ های تعیین شده برای رشد اقتصادی و مواردی از این دست در همان اعداد باقی مانده است در حالی که جای هیچ تردید نیست که درآمدهای ارزی تأثیر مستقیمی در رشد اقتصادی دارد. خصوصاً به خاطر محقق نشدن برنامه در دو سال گذشته باید گفت جای تأسف و تعجب است که با وجود افزایش بی‌سابقه درآمدهای کشور نه تنها بهبودی در شاخص‌های هدف در برنامه ایجاد نشده بلکه همان اهداف پیشین نیز که با نفت 19 دلار تعیین شده بود، محقق نشده است. برنامه‌ریزی غلتان این امکان را می‌دهد که پس از سپری شدن مدت مشخصی از برنامه با بازنگری در احکام برنامه بر مبنای شرایط اقتصادی روز، بسترهای تحقق برنامه بیش از پیش فراهم شود و این فرصت حتی برای برنامه چهارم نیز از دست نرفته است و می‌توان به دلیل تغییر درآمدهای کشور، اهداف برنامه را مورد بازبینی و تصحیح قرارداد. افزایش بی سابقه قیمت نفت نسبت به قیمت پیش‌بینی شده در برنامه چهارم توسعه، یکی از مواردی است که لزوم استفاده از برنامه‌ریزی غلتان را نشان می‌دهد. حال با توجه به اینکه لزوم برنامه‌ریزی غلتان در کشور ما با توجه به نوسانات قیمت نفت یک ضرورت است می توان اینگونه قلمداد کرد که شاید این ضرورت برای کشور ما بیش از کشورهای منطقه باشد. امروزه در کشورهای پیشرفته برنامه‌ریزی غلتان راهی است که به امر بودجه تسری داده و این کشورها در مقاطع زمانی مختلف از این راه استفاده کرده و از این طریق در احکام بودجه‌های سنواتی خود بازنگری می‌کنند. هدف از اجرای این نوع برنامه‌ریزی، افزابش اثرگذاری بودجه‌ها و برنامه‌هاست و بنابراین مؤلفه‌های خیلی اثرگذار لحاظ می‌شود.

اگر دوستان در مورد برنامه‌ريزي غلتان اطلاعات بيشتري دارند، ممنون مي‌شم كه در قسمت نظرات ارايه نمايند. 

مدیریت مشارکتی (بخش 2)

                                       مدیریت مشارکتی (بخش ۲)

مؤلفه هاي مديريت مشاركتي : 

    براي پياده شدن نظام مديريتي مشاركتي در سازمان ها بايد قبلاً مقدمات كار و زمينه              اجرا مهیا گردد جهت نيل به اين مقصود، توجه به مؤلفه هاي  زير ضروري است :

گرايش به عدم تمركز :

گرايش اهداف و فعاليت هاي سازمانها از تمركز به سوي عدم تمركز موجب تفويض اختيار بيشتر به زير دستان خواهد بود و مشاركت آنها را در تصميم گيري ها بيشتر خواهد كرد ، توجه به نيازها ، شرايط و امكانات اجرايي ، امكان تبادل نظر از بالا به پايين يا ارتباط متقابل مديران و برنامه ريزان و مجريان ، توجه به تفاوتهاي فردي كاركنان، توجه به خلاقيت ها، ابتكارات و آزادي عمل و توجه به تصميم گيري در رده هاي پايين از ويژگي هاي مثبت گرايش به عدم تمركز در نظام مديريت مشاركتي است . ( تصديقي- 1374)

 

مدیریت مشارکتی (قسمت اول)

                       مدیریت مشارکتی(بخش اول) 

امروزه فرايند توسعه ، تغيير و تحول در ساختار ، برنامه ها ، اهداف و روشها در همه نهادهاي اجتماعي ضرورتي اجتناب ناپذير است .  يكي از راههاي  تغيير  و تحول  در مديريت سازمان ها ، مديريت مشاركتي  است .

 مشكلات سازماني در زمينه هاي برنامه ريزي ، سازماندهي، هماهنگي، ارزشيابي و … نياز به مديريت مشاركتي را دوچندان مي سازد.مشاركت در سازمان هاي يك جامعه ، بازواني قوي براي مديريت  است كه بسياري از مشكلات درون سازماني را سامان مي بخشد . اگر مديريت سازمان ها به اين پديده ي مهم در جهت تحقق اهداف سازمان توجه نكنند ، ناخواسته با مسايل و مشكلات بيشماري مواجه خواهند شد كه ضررهاي جبران ناپذيري براي سازمان و جامعه در برخواهد داشت .

سفر به بلندی های صخره سیمرغ

با عرض پوزش از تمامی دوستان عزیز

سعی میکنیم از این به بعد در گذاشتن مطالب و به روز آوری سایت منظم باشیم.

سفر به بلندی های صخره سیمرغ

 زندگي پيش رو را ببين

هرچه بيشتر در گذشته غوطه بخوري

حجاب غفلت و محروميت خود را

ضخيم‌تر كرده‌اي

بدين سان

بسته مي‌شوي

آهسته آهسته

همه درها و پنجره‌هاي وجودت

به روي واقعيت و حقيقت زندگي بسته مي‌شوند.

ارتباط تو با حقيقت مي‌گسلد.

مدل EFQM (قسمت اول)

                               مدل EFQM

 

              (قسمت اول)

 

مدل EFQM ريشه در TQM دارد. اين مدل چارچوبي را براي خودارزيابي و بهبود مستمر ارائه مي‌كند. مفاهيم اساسي مدل EFQM عبارتنداز:

- جهت‌گيري نتايج

- مشتري گرايي رهبري و ثبات هدف

- مديريت بر مبناي فرايند

- توسعه و مشاركت افراد

- يادگيري

- نوآوري و بهبود مستمر

- توسعه مشاركت

- مسئوليت اجتماعي

مدل های ارزیابی عملکرد(قسمت دوم)

مدل های ارزیابی عملکرد

(قسمت دوم)

مدل تعالی EFQM

سازمان EQA یک سازمان غیر انتفاعی است که در سال 1988 میلادی توسط چهارده شرکت معتبر اروپایی تاسیس گردید. ماموریت این سازمان ایجاد یک نیروی راهبرنده در جهت تعالی عملکرد و ایجاد رقابت پذیری است و چشم انداز آن درخشش سازمان‌های اروپایی در جهان است. ایده اصلی این کار به موفقیت جوایز دمینگ در ژاپن و مالکوم بالدریج در آمریکا که رقبای اصلی اروپا بودند مربوط می‌شد. کار به صورت جدی از سال 1989 آغاز شد تا اینکه مدل تعالی EFQM در سال 1991 معرفی گردید. این مدل به سرعت مورد توجه شرکت‌های اروپایی قرار گرفت.

مدل EFQM  از 9 جز تشکیل شده است، پنج جز اول آن توانمندسازها و چهار جز آخر آن نتایج نامیده می‌شود.

نکاتی در خصوص شناسایی فرایندهای اصلی و پشتیبانی کسب و کار

 

نکاتی در خصوص شناسایی فرایندهای اصلی و پشتیبانی

 

فرآیندهای کسب وکار مجموعه ای از فعالیت ها است که یک یا چند نوع ورودی را گرفته و تبدیل به خروجی می نماید.

فرآیندهای کسب و کار شامل فرآیندهای اصلی  و پشتیبانی و مديريتي است

فرآيند عبارت است از يك سري فعاليت‌هاي مرتبط به هم كه براي رسيدن به هدف خاص انجام مي‌شوند. فرآيند را مي‌توان يك زنجيره ارزش دانست كه هر مرحله ارزشي به مرحله قبل مي‌افزايد. براساس تعريف فوق فرآيندها در مرزهاي وظيفه‌اي محدود نمي‌شوند و عموما" از واحدهاي مختلف عبور مي‌كنند.

 

مدل های ارزیابی عملکرد(قسمت اول)

مدلهای ارزیابی عملکرد

(قسمت اول)

 

معمولاً هنگامی که صحبت از ارزیابی عملکرد می‌شود، توجه افراد به ارزشیابی دوره‌ای کارکنان جهت تعیین پاداش، ترفیع و ... جلب می‌شود و سایر ابعاد آن کمتر مورد توجه قرار می‌گیرد. در ارزیابی عملکرد علاوه بر افراد، عملکرد کلی سازمان و فرایندهای مربوط به آن نیز مورد ارزیابی قرار می‌گیرند.

ارزیابی عملکرد عبارت است از فرایندی دایمی که طی آن میزان تحقق اهداف اندازه‌گیری می‌شود. در این اندازه گیری کارایی و اثربخشی منابع مورد استفاده و فرایندهای انجام کار، کیفیت محصولات و اجرای برنامه‌ها مورد بررسی قرار می‌گیرند.

سیستم‌های ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن:

سیستم‌های ارزیابی عملکرد دارای سابقه چند ده ساله هستند که معمولاً در متون مدیریت این سیستم‌ها به دو دسته کلی سیستم‌های سنتی و سیستم‌های مدرن تقسیم می‌شوند. به طور کلی در سیستم‌های سنتی تاکید زیادی بر افراد به عنوان موضوعِ مورد ارزیابی، وجود دارد و این در حالی است که در سیستم‌های مدرن این تاکید بر فرایندها است. 

مديريت تغيير(1)

ايجاد تغيير بنيادي:

 

«رقص تغيير-پيتر سنگه»

 

1-ايجاد گروه پيشاهنگ:

2-فرايندهاي رشد تغيير بنيادي:

3-بازنگري زمـــان:

4-محدوديتهاي پيش رو:

نشريه اينترنتي استراتژي

نشريه اينترنتي استراتژي

در اين شماره مي خوانيد:

دوباره آغاز

مقايسه گرايش اقوام ايراني به سبك هاي مديريت

آشنايي با انديشمندان استراتژيك

ميهمان استراتژي

فرهنگ استراتژيك

اخبار آموزش

فايل نشريه اينترنتي استراتژي

شاخصهای مالی

 

بنا به چندین ایمیل  رسیده از طرف شما عزیزان مبنی برارائه شاخصهای مالی برآن شدیم تا در این قسمت مهمترین شاخصهای مالی را بیاوریم.امیدواریم که مورد استفاده واقع شود و مارا از نظرات خود بهره‏مند فرمایید

۱- نسبت سرمایه گذاری :نسبت دارایی ثابت به ارزش ویژه

اين نسبت نشان مي دهد كه چه مقدار از حقوق صاحبان سهام به مصرف دارايي ثابت رسيده يا به بيان ديگر چه مقدار از سرمايه گذاري صاحبان سهام از گردش عمليات واحد تجاري خارج شده است. پايين بودن اين نسبت نشان دهنده نقدينگي بالاست.

۲-نسبت مالکانه:حقوق صاحبان سهام به کل دلرایی

اين نسبت نشان دهنده اين است كه بطور كلي چه مقدار از دارايي ها به صاحبان سهام تعلق دارد و در تفسير با نسبت كل بدهي ها ارتباط نزديك دارد . اين نسبت را مي توان به نوعي مكمل نسبتهاي نقدينگي دانست، زيرا نشانگر محل تأمين نقدينگي از نوع استقراض يا عدم استقراض است.

۳-- نسبت سرمايه گذاري يا بازده دارايي:سود خالص به کل دارایی

اين نسبت بيانگر اين است كه شركت تا چه اندازه از سرمايه اي كه در اختيار دارد براي ايجاد سود استفاده مي كند

 

شاخصهای بهره وری

بهره‏وری یعنی درست انجام دادن کار درست.

درست انجام دادن کار را کارایی و کار درست انجام دادن را اثربخشی می‏گویند.درمقوله بهره‏وری اولاً کاری که انجام می‏شود باید کار درستی باشد ثانیاً به بهترین نحو انجام شود.با تحقق این دو شرط می‏توان اطمینان حاصل کرد که بهره‏وری حاصل گردیده است. مقیاسهای بهره‏وری عبارتست از بهره‏وری جزیی،بهره‏وری کل عوامل و بهره‏وری کل

برای برنامه ریزی در راستای ارتقا بهره‏وری باید بدانیم که از نظر سطح بهره‏وری در کجا قرار داریم و به کجا می‏خواهیم برسیم.شاخصهای بهره‏وری از دیدگاه خرد و کلان بر دو نوع می‏باشد:

50 نكته در مورد بهره وري

50 نكته در مورد بهره وري

ارتقاء و بهبود بهره وري بر پديده هاي اصلي اقتصادي , اجتماعي , فرهنگي و سياسي جامعه مانند كاهش تورم , افزايش درآمد سرانه , درآمد ملي , افزايش سطح رفاه عمومي , افزايش سطح اشتغال , افزايش توان رقابت سياسي و اقتصادي اثرات وسيعي دارد . بر اين اساس اگر در كشوري جهت ارتقاء و بهبود بهروه وري در بخش هاي مختلف اقتصادي و اجتماعي و فرهنگي اقدامات اساسي صورت گيرد اثرات و نتايج مثبتي بدست خواهد آمد و در يك جمله افراد آن جامعه از درآمد بالا و رفاه عمومي بيشتري برخوردار خواهند بود و زندگي راحتي خواهند داشت . و اين يكي ديگر از نكات مهم بهره وري است ...

 

Total Quality Management

مديريت کيفيت فراگير (Total Quality Management)

TQM مجموعه اي از قوانين و فلسفه اي است که بنياد بهبود مستمر سازمان را در بر مي گيرد. شيوه ايست که متد ها و نيروي انساني را به سوي بهبود فرايندهاي سازمان هدايت مي کند تا خواسته هاي مشتري را، چه در زمان حال و چه در زمان آينده، برآورده سازد.

 TQM يک هنر است که در آن همه عناصر در راستاي دستيابي به برتري مديريت هدايت مي شوند.

برای مطالعه کامل بر روی  ادامه مطلب کلیک نمائید

جايگاه منطق RADAR در مدل EFQM

منطق رادار          

               

نتايج	Results
رويكرد	Approach
جاري سازي	Deployment
ارزيابي و بازنگري	Assessment & Review

 

 

جهت كسب اطلاعات بيشتر بر روي ادامه مطلب كليك كنيد

 

مفاهيم برنامه ريزي استراتژيك

درذيل لینکهایی در مورد برنامه ريزي استراتژيك قابل استفاده می باشد 

برنامه ريزي راهبردي فن آوري اطلاعات و ارتباطات

اصول و مفاهيم برنامه ريزي استراتژيك

تدوين چشم انداز 20ساله كشور

مرور مرحله اي پروژه هاي ۶ سيگما

PROJECT STATUS GATE REVIEW

مرورمرحله اي بر وضعيت پروژه هاي ۶ سيگما

شش سيگما

اهداف نهايي ( Six Sigma ) :

1.      افزايش سهم بازار

2.      كاهش استراتژيك هزينه ها

3.      رشد سود نهايي

4.      كاهش نوسانات و تغييرات

5.      كاهش ايرادات

6.      بهبود بازدهي فرايند

7.       افزايش رضايت مشتري

8.      بهبود كيفيت

9.      روشي سيستماتيك جهت حل مسائل

10.  تقويت بنيه رقابتي سازمان

11.   كاهش سيكل زماني ( تحويل به موقع )

 

مدیریت منابع انسانی-آموزش الكترونيكي

آموزش الكترونيكي

آموزش الكترونيكي به مجموعه اي وسيعي از نرم افزارهاي كاربردي و روشهاي آموزشي مبتني بر فناوري گفته مي شود كه شامل آموزشهاي برپايه رايانه، وب، اينترنت و همچنين كلاسها و دانشگاههاي مجازي و... است.
 در آمـوزش الكتــرونيكي، آمـــوزش از راه دور به صورت چندرسانه اي و با امكانات ارتباط متقابل ارائه مي گردد.

برخي از مزاياي آموزش الكترونيكي عبارتند از:

منابع انسانی , مهمترین دارائی سازمان

منابع انسانی به عنوان دارائی فکری  و مهمترین منبع فراموش شده سازمانهادر دستیابی به پیروزی و شکست سازمانی

در كتاب عادت هشتم ، استفان كاوي مدل جالبي ارائه كرده است كه در عين سادگي بسياري از پرسشهاي موجود در منابع انساني را پاسخ مي دهد . بر اين اساس انسان كامل در چهار بعد است : جسم ،ذهن ، دل و روان . انسان كامل براي تكامل اين چهار بعد تلاش مي كند . كاربرد سازماني اين مدل زيباست :

• جسم هر انسان خواهان حقوق و مزاياي منصفانه است .
• ذهن هر انساني در سازمان فرياد مي زند : از من بطور خلاق استفاده كن.
• دل در پي رفتار مهربان و توجه به عواطف است .
• و روان خدمت به نيازهاي انساني به صورت اخلاقي را مي طلبد.

اگر هر كدام از اين نيازها برآورده نشود وضعيت عدم تعادل پيش مي آيد و لاجرم آدمي ناگزير از نشان دادن واكنش است :

سركشي ، از زير كار در رفتن ، بدخواهي ، زد و بند ، افسردگي ، فسيل شدن و ...

در عوض ، انسان كامل در سازمان ، با تمام وجود متعهد به كار است و با هيجاني خلاق منافع خود ، سازمان و جامعه را تحقق مي بخشد .

معماري سازمان (Enterprise Architecture)

 معماري سازمان( Enterprise Architecture)

•          مولفه هاي معماري سازمان

–   کسب و کار (    Business)  

– معماری اطلاعات  (